入会前に店舗内を見学できる？
入会前の見学はできない。公式サイトから設備や店内写真が確認できる。
利用年齢制限は？
15歳以上～90歳未満が利用可能。学生も利用できる。
月の途中から入会した場合の初期費用は？
初月は下記の料金が発生。
①初月会費の日割り分
②翌月の会費
③入会金・事務手数料
例）4月15日入会の場合
①1,798円＋②3,278円＋③5,000円＝10,076円(税込)
※キャンペーン適用などにより異なる場合あり
店舗のオープン日は？
オープン予定日が決まった店舗は、公式サイトから店舗名とともに確認できる。
解約・退会方法は？
解約・退会手続きは公式アプリより行える。
会員メニュー > その他 > プラン解約 > 解約手続きを行う
解約手続き後も無料会員としてアプリは利用可能。
料金プランは？
月額2,980円(税込3,278円)で、全国のチョコザップ店舗、設備を24時間利用可能。
※メンテナンス等で一時的に利用できない場合あり
専用アプリ、動画コンテンツなども利用できる。
月会費以外の費用は？
入会時に入会費・事務手数料が5,000円（税込）発生する。
※キャンペーンなどにより変更する場合あり
営業時間は？
全店24時間営業。サポートセンターの営業時間は9:00〜18:00。
その他のよくある質問・疑問
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